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宁波DELL笔记本电脑维修技术一流  

2010-06-09 14:56:20|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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笔记本电脑使用5类问题宁波专家帮您解答
    (一)屏幕问题:
    问:我在使用笔记本电脑时候老是出现故障———“白屏”,曾经送修过两次,售后人员说这是设计时就存在的,我很气愤,要求更换没有设计故障的其他系列,但没有结果。这种情况怎样解决?
    答:此问题一般是液晶屏屏线松动导致的,重新安装固定屏线一般可以解决。一般不会是设计问题,但如果售后人员说是设计问题,则厂商应该给予解决。
    问:我去年8月买的笔记本一直有蓝屏死机现象,到维修点去检测又没发现问题,怀疑系统问题,但重装了几个版本系统依然如故。春节时回老家去又不小心把电脑摔了一下,电池线路摔坏了,因当地没有维修点,就在其他地方修,现在电脑依然有蓝屏死机问题,请问这个问题该怎样解决?
    答:电脑蓝屏死机是比较普遍的问题,一般可以通过蓝屏代码和蓝屏文件分析出死机原因,判断是软件还是硬件问题,然后再做相应处理,具体可以和售后工程师联系。
    (二)风扇、显卡问题:
    问:我的笔记本,在使用过程中温度特别高,影响到系统运转。使用不到一年,又出现彻底开不了机的问题,送到维修中心说主板坏了,给我更换主板。但此后同样问题出现三次,我该怎么办?
    答:笔记本散热一直是个难题。如果温度偏高而导致系统异常一般是散热系统本身出了问题,比如风扇转速异常、散热片变形、安装不规范、灰尘过多堵塞通风口等,遇到此类问题建议维修工程师特别注意散热系统处理,如更换风扇、芯片上加涂散热硅脂、清理灰尘等。
    问:我2007年10月买了一台笔记本电脑,使用不到一年机器风扇发生异响,2008年9月送保修免费更换,又使用不到一年(2009年9月)又发生同样风扇异响,这次就得自费维修了。接着2009年12月独立显卡又出故障花屏,送维修站检查独立显卡坏,要换主板。现在只好用集成显卡。后来在网上一查该系列机器独立显卡、风扇出问题的还不少。遇到这种问题该如何解决?
    答:笔记本的显卡一般和CPU等共用散热系统,通过热管和风扇共同散热,如果风扇不正常比如灰尘过多会严重影响散热效果,加速显卡长期过热而损坏,建议客户定期清理,避免灰尘堵塞风道。
    问:我的笔记本电脑盖严重变形开裂,很难开启,自己分析原因:温度高,散热差,该如何解决?只能送修吗?
    答:一般外壳都严重变形开裂确实发热很高了,很多时候都是因为风扇转速过慢或出入风口严重堵塞或本身产品问题,建议请专业维修机构处理。
    (三)系统、硬件问题:
    问:我的笔记本电脑上网和看视频时很少死机,只要用MicrosoftOffice2003进行文档处理,死机和花屏频率就会上升很多!只有按开机键硬关机或取下电池重启动才行。请相关专家帮我出出主意,怎样才能尽量改善这种现象?
    答:如果平时死机次数过多还是建议检测系统或硬件是否有问题,比如系统文件有损坏或遭到了病毒、恶意软件攻击,如果使用OFFICE2003经常死机则和内存不足有关系,建议增加内存容量进行改善,花屏则可以升级OFFICE2003SP1解决。
    (四)电池问题:
    问:大多数消费者都遇到电池使用时间短的问题,有的标明可以用2个小时的,结果只能用10分钟,而且维修的话很贵,基本都只能换原装电池而不能修。据说笔记本电池里有一个什么芯是可以换的,这样就不用整个换电池了,但一般维修点都不会修电池而只能换,为什么电池的使用不能与笔记本电脑使用寿命同步?有没有其他解决办法?
    答:电池是易损耗部件,现在一般电池充放电次数在300次左右,所以电池的使用维护特别重要,尽量避免反复充放电,比如在使用适配器时最好插上适配器再开机,关机时等电脑关机后再拔适配器。另外电池本身因具有记忆效应,如果维护不好会越用时间越短,解决办法是等电池完全用完后再持续充满,反复2~3次电池可以恢复正常,如果还是不行则说明电池芯有损坏,如果在保修期内则最好通过厂家正常更换,不要自行拆开电池模组,避免被拒保,如果过了保修期,一般在电子配件市场(成都如在城隍庙电子市场或其它地方)可以进行电池芯更换。
    (五)鼠标使用:
    问:我在使用键盘打字输入时经常鼠标会间歇性跳开,什么原因?怎样解决?
    答:现在鼠标基本是光电鼠标,通过桌面反射来实现鼠标移动,如果桌面不适合导致反射异常就会出现间歇性跳开,建议使用鼠标垫。另外如果是触控板形式的鼠标则和触控板本身有关系,触控板本身故障或有强电磁干扰都会引起鼠标跳闪,请联系售后服务工程师协助
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  公 司:  宁波速腾笔记本维修中心
  主 营:  宁波HP惠普笔记本维修,宁波DELL戴尔/联想/华硕笔记本维修
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  电 话:  0574-27853636
  手 机:  13566058721
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